这几天参与公司的小棉袄活动，做了几场讲师，这里主要记录一下如何帮助老年人快速有效的学习这些数字化技能。

目前来看大多老年人都已经是使用智能手机，关于手机的基本使用还是知晓一二的，但一些不常用和层次比较深的功能可能就不清楚，而且教了也很容易会忘记，所以找到一些痛点很深的和简单易学的问题去教学，效果会好很多。对于一些专业性强和复杂度深的应用学习可以单独开课，比如打车，挂号，买票，订酒店等。

痛点很深：指对于他们日常使用过程中非常不符合习惯的问题，比如取消免密支付，清理缓存，卸载应用等

简单易学：指一些日常使用手机过程中提升效率的技巧和方法，比如字体大小，屏幕亮度，关闭提醒等

日常化有关

培训的内容与老人日常使用直接相关，而且最好基于他们已经学会的程序去拓展学习能力，比如我会教他们怎么去找到搜索框，然后怎么去用搜索框，这是一种很好的自我学习方法，授人以渔。

匹配

一场下来老年人基本没有太多思考的能力，或者说对于这些陌生的领域提不出太多的问题，能按步骤一步步下来都是一些比较困难的事情，教的过程要与他们手机系统匹配，对应的手把手学习对他们来说是最有体感的。所以后续的教学设备也需要有一定的更新，最好能投屏自己的手机。